Leistungsstarke erp-lösung für software-unternehmen
Ob es darum geht, neue Investitionen zu finanzieren, einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen oder Kunden zu gewinnen und zu bedienen – Wachstum ist für den Erfolg in der Technologiebranche unerlässlich. Mit der einzigen modernen ERP- und der führenden PSA-Lösung auf der Salesforce-Plattform ist Certinia darauf ausgelegt, mit wachstumsstarken Technologieunternehmen wie dem Ihren zu skalieren und sie zu unterstützen.
Certinia, das von Salesforce entwickelt wurde, bietet Ihnen eine 360°-Sicht auf den Kunden, von der Verkaufschance bis zur Vertragsverlängerung. Von einem zentralen Ort aus kann Ihr Team die Rechnungsstellung, die Preisgestaltung, die Umsatzabgrenzung, die Dienstleistungserbringung, die Buchhaltung, die Berichterstattung und die Analysen einsehen und verwalten.
Rechnungserstellung und revenue management
Certinia bietet Ihnen die Flexibilität und Agilität, um dienstleistungsbasierte Angebote und Dienstleistung-Produkt-Mischungen bereitzustellen. Unabhängig davon, ob Sie mit komplexen, abonnement-basierten Verträgen, Dienstleistungen zum Festpreis oder einzelnen Produkten arbeiten, können Sie alle Arten der Rechnungsstellung und Anforderungen an das Revenue Management berücksichtigen.
Services automation
Certinia Professional Services Automation (PSA) optimiert jeden Aspekt der Ausführung professioneller Dienstleistungen, was zu einer verbesserten Mitarbeiterbindung, einer höheren Auslastung und einer zuverlässigen, termingerechten und budgetgerechten Projektabwicklung führt – und damit zu einem besser kalkulierbaren Geschäft.
Kundenorientiert
Für Technologieunternehmen sind Kundenzufriedenheit und Kundenbindung entscheidend für den langfristigen finanziellen Erfolg. Mit Certinia können Sie Ihren Kunden eine reibungslose, personalisiert Abrechnung und Rechnungserstellung bieten, das zu einer höheren Kundenzufriedenheit und Verlängerungsrate führt.
Intelligente analysen
Certinia Analytics von Salesforce Einstein bietet den schnellsten Weg zu aussagekräftigen Erkenntnissen. Sowohl Führungskräfte als auch Benutzer können aus grafisch ansprechenden Dashboards und Berichten für Umsatzprognosen (ARR, MRR usw.), Auslastungskennzahlen, Cashflow und vieles mehr mühelos Erkenntnisse gewinnen.