Analyse von dienstleistungen

Intelligent, vorausschauend und umsetzbare Erkenntnisse

Führen Sie ein berechenbareres und effizienteres Dienstleistungsunternehmen. Gehen Sie Ihre dringlichsten Herausforderungen mit Zuversicht an und übertreffen Sie die Erwartungen der Kunden – mit Certinia Services Analytics von CRM Analytics.

Analyse von Dienstleistungen

360° ansichten

Datengesteuerte Entscheidungen

Verschaffen Sie sich einen sofortigen, globalen Überblick über jeden Aspekt Ihres Dienstleistungsgeschäfts. Holen Sie sich die Daten, die Sie zur Optimierung der Ressourcenplanung und zur Steigerung der Projektrentabilität benötigen.

Ausblick auf die zukunft

Punktgenaue Umsatzprognosen

Verschaffen Sie sich einen unübertroffenen Überblick über jeden verbuchten und geplanten Dollar. Treffen Sie wichtige Entscheidungen auf fundierte und vorhersehbare Weise.

Richtige ressource, richtige zeit

Intelligente Kapazitätsplanung

Sie erhalten einen besseren Überblick über das vorausschauende Ressourcenangebot und die Ressourcennachfrage im Rahmen von Projekten und Geschäftsmöglichkeiten, um Qualifikationslücken zu erkennen, Einstellungsentscheidungen zu treffen und die Zeit Ihrer Mitarbeiter optimal zu nutzen.

Masterplanung

Leistungsstarke Sichtbarkeit des Rückstands

Bauen Sie Personalmodelle auf, die darauf ausgerichtet sind, höhere Margen, schnellere Lieferung und größere Kundenzufriedenheit zu erzielen.

Schnelles handeln

Prädiktives Projektmanagement

Nutzen Sie die Vorhersagefunktionen von CRM Analytics, um die Projektleistung zu überwachen und zu antizipieren und Projektüberschreitungen zu begrenzen.