Kunden rechnungen und zahlungen im self-service-programm

Kunden-Communities für eine effizientere Rechnungsstellung und zur Reduzierung der DSO

Verbessern Sie die Effizienz Ihrer Inkassomitarbeiter und reduzieren Sie die durchschnittliche Forderungslaufzeit (DSO) mit personalisierten Self-Service-Fakturierungs- und Zahlungs-Communitys für Ihre Kunden. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, ihre eigenen Konten online zu verwalten, und nutzen Sie integrierte soziale Tools für eine schnelle und einfache Kommunikation.

ERP Communities

ERP Communities

Optimierte prozesse

Zentralisierte Abrechnung und Zahlungen

Optimieren und zentralisieren Sie Ihre Abrechnungs- und Zahlungsprozesse, damit jeder in Ihrem Verbund die Kunden schneller und effektiver bedienen kann. Schaffen Sie sichere, positive und ansprechende Erfahrungen für sich und Ihre Kunden.

Hochgradig konfigurierbar

Personalisierung für Ihre Branche
und/oder Prozesse

Konfigurieren Sie die Community, unterstützen Sie mehrere Währungen und Unternehmen und nutzen Sie die neuesten integrierten Salesforce Lightning-Komponenten für Ihr Unternehmen. Nutzen Sie robuste Funktionen, um Zugriffsrechte basierend auf der Rolle anzupassen und sicherzustellen, dass nur spezifische Informationen basierend auf dem Szenario angezeigt werden.

professional services sales engagement
community chatter

Salesforce chatter

In Echtzeit zusammenarbeiten

Integrierte soziale Funktionen von Salesforce Chatter erleichtern die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden. Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Beschleunigung der Zahlungszyklen..

Markenbezogene erfahrung

Bereitstellung einer konsistenten Benutzererfahrung

Passen Sie die Community an das Logo und die Farben des Kunden an und stellen Sie so sicher, dass jede Zahlungsinteraktion die Marke widerspiegelt – egal ob auf dem Desktop, dem Tablet oder dem Handy.

branded experience
integrated community

Vollständig integriert

Mehr Wert mit Certinia
und Salesforce

Integrieren Sie Abrechnungen und Zahlungen nahtlos und sicher mit anderen Produkten von Certinia und Salesforce, einschließlich Certinia Subscription & Usage BillingCertinia Accounting, Salesforce CRM und Salesforce Community Cloud.