formerly FinancialForce
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ERP-software für das gesundheitswesen
Erhebliche technologische Fortschritte und wachsende Datenmengen haben eine neue Ära der Innovation im Gesundheitswesen eingeleitet. Aber für die Erschließung neuer Chancen bedarf es Geschäftsanwendungen, die das Wachstum unterstützen können. Mit der einzigen modernen ERP-Suite und der führenden PSA-Lösung auf der Salesforce-Plattform ist Certinia darauf ausgelegt, wachsende Unternehmen im Gesundheitswesen zu unterstützen.
Certinia basiert auf der führenden von Salesforce entwickelten Cloud-Plattform und stellt Ihre Kunden in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens. So können Sie neue Umsatzmodelle entwickeln, Ihre Geschäftsabläufe besser vorhersehbar gestalten und den Customer Lifetime Value steigern.
Rechnungserstellung und revenue management
Certinia ermöglicht Ihnen die einfachere Bereitstellung von servicebasierten Angeboten und Service-Produkt-Mischungen. Unabhängig davon, ob Sie mit komplexen, abonnement-basierten Verträgen, Dienstleistungen zum Festpreis oder einzelnen Produkten arbeiten, können Sie alle Arten der Rechnungsstellung und Anforderungen an das Revenue Management berücksichtigen.
Kundenorientiert
Certinia optimiert die Kundeninteraktion mit Projektmanagement, Abrechnung und anderen Finanzfunktionen und hilft Unternehmen im Gesundheitswesen, die Kundenzufriedenheit und die Verlängerungsraten zu erhöhen.
Services automation
Certinia Professional Services Automation (PSA) optimiert jeden Aspekt der Ausführung professioneller Dienstleistungen, was zu einer verbesserten Mitarbeiterbindung, einer höheren Auslastung und einer zuverlässigen, termingerechten und budgetgerechten Projektabwicklung führt.
Salesforce-platform
Integriert in die Salesforce-Plattform, bietet Ihnen Certinia in Kombination mit der weltweit führenden CRM- und Cloud-Plattform einen noch größeren Mehrwert. Anstatt sich um nicht durchgängige Integrationen und mehrere Anwendungsarchitekturen zu kümmern, können Sie sich auf die Kundenbetreuung konzentrieren und mehr IT-Mittel für das Wachstum des Unternehmens bereitstellen.
Die Anforderungen an klinische Forschungseinrichtungen (CROs) steigen weiter, da sie sich an die Verwaltung von Studien in einer virtuellen Welt anpassen. CROs müssen sich der doppelten Herausforderung der Remote-Bereitstellung und der Kostenkontrolle stellen und gleichzeitig Sponsoren, Teilnehmer und Teams bei Laune halten. Um erfolgreich zu sein, müssen sie nach neuen Wegen zur Verbesserung von Prozessen, Datenqualität und Teamabstimmung suchen und sich gleichzeitig darauf konzentrieren, die Integrität der Studie so gut wie möglich zu gewährleisten.
Certinia vereint reibungslos alle Beteiligten – Serviceteams, Sponsoren, Finanzen – auf einer zentralen Plattform und sorgt so für eine einzige Informationsquelle für virtuelle und dezentrale Studien. Sie beschleunigen den Studienprozess ohne Einbußen bei der Datenqualität, geben den Teams in jeder Phase verwertbare Erkenntnisse an die Hand und verbessern das Engagement von Patienten und Sponsoren mit Tools für die Zusammenarbeit in Echtzeit.
Optimieren Sie die Prozesse Ihrer klinischen Forschungsorganisation von Anfang bis Ende
Webinar: Optimierte Prozesse und Kundenorientierung in der HLS-Branche
Wie CROs ihre Prozesse für das digitale Zeitalter optimieren können
Imprivata is rapidly growing, and Certinia enables our professional services team to keep pace with and exceed that growth.
Doug Caira, Vice President of Professional Services, Imprivata
Schnellere umsatzabgrenzung
Schnellere rechnungserstellung
Verbesserung in den DSO